COORDENADOR DA QUALIDADE

COORDENADOR DA QUALIDADE

 

Quantidade de vagas: 01
Segmento: Telecomunicações

Empresa: RM TELECOM
Horário: 07:30 às 12h – 13 às 17:30h.
Localidade: Fortaleza.
Benefícios: VT, PS, PO, VR.

Formação/Conhecimentos:  Curso Superior em Administração ou Telecomunicações.

Informática Avançada: Excel, Word e Power point.

Experiência: área da qualidade.   

Atividades a serem desenvolvidas: 

·    Atuar com ponto focal para relacionamento com a Oi em assuntos referentes a sala de qualidade GEO PE;

·    Acompanhar a gestão de indicadores – LA, TUP, DADOS, VELOX da GEO PE;

·    Implantar e divulgar projetos e/ou ferramentas para acompanhamento de obrigações contratuais;

·    Consolidar material para apresentação de resultado operacional da GEO PE;

·    Analisar pontualmente o desvio de indicadores e procedimentos, e interagir ação junto aos gerentes operacionais da ARM;

·    Identificar e atender necessidades operacionais;

·    Sinalizar Oi sobre desvio de processos e/ou obrigações contratuais;

·    Identificar distorções de nível profissional para nivelamento da estrutura;

·    Garantir o entendimento e cumprimento das cláusulas contratuais e processos Telemar;

·    Garantir a realização de ciclos de auditoria interna de processos e aderência contratual nas filiais PE, RN, AL e PB, atuando junto às áreas responsáveis para correção dos desvios identificados.

Outras informações:
Gentileza enviar currículo para o e-mail: selecaostaff2014@gmail.com, colocando no ASSUNTO O NOME DA VAGA até 04/04/14.